有保价的依照保价补偿，没有买保价的包裹将依照详细服务资费的5倍进行补偿。
《快递服务行业标准》中规则，同城快递服务时限不得超越24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，世界快件为10日。
当快件呈现延误时，顾客能够视为快件丢掉，要求补偿，函件丢掉按服务费2倍补偿，包裹原则上依照保价实价补偿，没有买保价的包裹将依照详细服务资费的5倍进行补偿。
快递企业应留意：
榜首，要将有关补偿的规则在快递运单背书条款顶用较大字号杰出。
第二，收寄快件时应提示用户贵重物品要保价，并奉告用户背书条款有关补偿的规则。
第三，当快件产生丢掉、损毁等问题时，应赶快与用户联络进行补偿，向用户抱歉并做好补偿有关规则的解说作业。
顾客应留意：
榜首，寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规则，了解有关补偿规则。
第二，寄递贵重物品要挑选诺言好的快递企业并保价。
第三，应保管好寄递快件的运单底单，当快件产生丢掉、损毁等问题时，要求企业补偿。
以上内容参阅：台海网-遇飓风航空变陆运 一箱荔枝全烂了，人民网-保价2万 快件损坏为何只赔250元？