据了解，很多学生毕业以后与人打交道不能给对方留下很好印象，只是消极等待上级帮助他们确定工作步骤、程序和方式，没有发散性思维和自己探索解决问题的观念，这不仅影响到工作效率，还不利于工作上的创新。而这一切都是和软能力分不开的。
一些用人单位介绍，许多刚毕业的学生是花架子，听起来是大学生，实际工作能力可能比不上一个高中毕业的老员工。希望教育机构不仅教会他们专业知识，也应在学校开设强化软能力的课程，帮助学生能提前了解企业流程、强化自己不足的方面，对于学生毕业后直接上手是一个很大的帮助。
贵州大学的一位教授介绍，个人工作能力由多方面的因素组成，既有技能型因素，也有情感型因素。只有两者有机结合才能促使个人取得职业成功。他认为硬能力是立身之本，不能只注重软能力而本末倒置了。
另外，专家提醒，目前贵阳市有一些小型培训机构，由于自身技术培训水准不高、师资力量不强，往往借助软培训的概念来吸引学生。学员在选择培训机构时，还是要以培训机构的师资、授课内容为重点。
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