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立刻电话联络官方客服,叙述状况。官方客服会联络收件方当地的营业点业务员核实,核实后如果是丢件,会依照包裹里的价值补偿,比如:电商的订单概况买卖金额。快递会依照订单上的实践金额赔付。如果是漏掉没有派送的话,那催快递赶快派送就能够了呗!