一、情形问答题(请扼要答复下面的问题。本类题型共6道小题40分)
第121题 在企业的出产方案和谐会上，各车间与厂方案科之间总会讨价还价，争辩最剧烈的往往是细才干方案的内容，而对粗才干方案一般没有太大的歧义。咱们知道，粗才干方案是非常重要的，是决议企业出产政策能够完结的要害方案阶段。但为什么两边在这个阶段没有太多的争议呢?请你给出解说和理由。(6分)
试题解析:(1)才干方案分为粗才干方案和细才干方案，前者又称产能负荷剖析，后者又称才干方案。粗才干方案主要重视流程中的要害途径，细才干方案则是进一步重视要害途径活动的方面。 (2)粗才干方案是在闭环MRP设定完毕主出产方案后，经过对要害作业中心出产才干和方案生产值的比照，判别主出产方案是否可行。 细才干方案是在闭环MRP经过MRP运算得出对各种物料的需求量后，核算各时段分配给作业中心的作业量，判别是否超出该作业中心的最大作业才干，并做调整。 (3)两个方案具有显着的差异: ①参加闭环MRP核算的时刻点不共同，粗才干方案在主出产方案确认后即参加核算，而细才干方案是在物料需求方案运算完毕后才参加核算。 ②粗才干方案只核算要害作业中心的负荷，而细才干方案需求核算一切作业中心的负荷状况。 ③粗才干方案核算的时问较短，而细才干方案计算的时刻较长，不宜频频核算、更改。
第122题 某跨国电子产品的供货商每月都从其客户那里得到方案产值的猜测数据，但实践出产订单下来的时分却常常与猜测数据不同，均匀差错在20%左右，供货商的出产方案员觉得难以想象。因为，计划产值的猜测数据应该是依据产品物料清单核算出来的，怎么会总有差错呢?别的，出产方案一旦确认下来就会被“冻住”，而客户却总是批改订单数量。因而，供货商的出产方案员以为这家电子产品企业的出产办理存在问题。你赞同他的观念吗?理由是什么?(6分)
试题解析:我不赞同上述观念。理由如下: (1)因为各种原因，实践出产订单下来时与猜测数不同，均匀差错在20%左右是正常的，或许是猜测的时长的原因，也或许是猜测的办法挑选不恰当，还或许是猜测的资料数据不全面等构成的。 (2)出产方案是依据客户订单和客户猜测来确认的，而不是简略由物料清单独案计算出来的。 (3)生产方案确认下来就会被“冻住”，是因为主出产计划的改动，尤其是对已开端履行，但没有完结的主出产方案进行批改，将会引起一系列的改动以及本钱的添加，从而要设定一个时刻段，使主出产方案在设定时间内不变或容易不得变化，也狼狈而逃使主出产方案有一个相对安稳化。 (4)但“冻住”也不是肯定的，当遇到有些特殊状况发生变化时，也能够改动，批改订单数量。
第123题 上海某超市连锁企业出资6000万元树立一个生鲜食品加工配送中心。对此，有人以为:这些加作业业完全能够在产地进行，出资树立加工配送中心是糟蹋的，没有必要。你是否赞同上述观念?请论述理由。(7分)
试题解析:我不赞同上述观念。理由如下: 在产地进行的是出产加工，而对生鲜品进行加工应该归于流转加工范畴。出产加工与流转加工有如下差异。 (1)从加工紧记看，出产加工是加工原资料、零配件、半成品;流转加工是加工进人流经进程的产品。 (2)从所在的环节看，出产加工归于出产进程;流转加工归于流经进程。 (3)从加工的程度来看，出产加工杂乱，完结大部分加工;流转加工简略，辅助性、弥补加工。 (4)从附加值来看，出产加工是发明价值和使用价值;流转加工完善其使用价值并进步价值。 (5)从加工单位来看，出产加工是出产企业做的;流转加工是流转企业做的。 (6)从加工意图来看，出产加工是为了交流、消费;流转加工是为了消费、流转。 因而，流转加工能有效地完善流转，是物流中的重要增值服务，而且在国民经济中也是重要的工业形状。 综上所述，不能将出产加工与流转加工相提并论，独自树立生鲜食品加工配送中心很有必要，而非糟蹋。
第124题 摩罗公司坐落天津港保税区的质料库选用全球先进的供货商HUB体系办理形式，大约有30家零部件供货商在摩罗公司天津工厂周边地区设有工厂或库房。摩罗公司每天将质料、零部件需求方案供给给这些供货商，供货商依据摩罗公司的需求方案办理库存，而且每天组织4次送货，使摩罗公司真实完结了JIT出产。你以为摩罗公司这种库存办理形式成功的原因是什么?这种库存办理办法有何长处，或许存在哪些危险?(7分)
试题解析:摩罗公司施行的是供货商办理库存形式，在这种形式下，用户的库存决议方案权署理给供货商，由供货商决议何时补货、补多少，这种形式是以用户和供货商都获得最低本钱为意图，在一个一起的协议下由供货商办理库存，协议被不断监督和批改，并持续改善，因而，能够促进摩罗公司的库存办理形式成功施行。 这种库存办理办法的长处在于:削减库存，缩短提前期，下降运作本钱，进步供给链的持续改善才干，下降收购订单、发票、付款、收费等的交易本钱。 这种库存办理形式存在的危险有:关于企业间的信赖要求较高，决议方案进程基本上单独决议(供货商决议);意外丢掉(如货品丢掉、蜕变、损坏等)一般由供货商承当，加大了供货商的担负。
第125题 某专业化仓储企业服务紧记首要为世界闻名跨国公司，其在全国首要城市设有库房，货品年分拨量较大。近年来，客户对包含运送、包装、流转加工、装卸转移、配送和物流信息等多环节的归纳物流服务的需求显着添加，公司面临从传统仓储企业向归纳服务型物流企业转型的压力。请问该公司需求在哪些方面进行开宗明义，才干契合归纳服务型物流企业的要求?(7分)
试题解析:该专业化仓储企业要成为归纳服务型物流企业，应从以下几方面进行开宗明义。 (1)从事多种物流服务事务，能够为客户供给运送、货运署理、仓储、配送等多种物流服务，具有必定规划。 (2)依据客户的需求，为客户拟定整合物流资源的运作方案，为客户供给契约性的归纳物流服务。 (3)依照事务要求，企业自有或租借必要的运送设备、仓储设备及设备。 (4)企业具有必定运营规模的货品集散、分拨网络。 (5)企业装备专门的组织和人员，树立齐备的客户服务体系，能及时、有效地供给客户服务。 (6)具有网络化信息服务功用，使用信息体系可对物流服务全进程进行状况查询和监控。
第126题 某物流企业拟竞标世博会鲜花物流项目。因为公司主营事务并不是生鲜产品配送，在鲜花运送方面也没有阅历，因而组建了一个项目组担任该竞标项意图策划施行。为了添加竞标成功率，项目经理提出:购买10台特种车辆，专门担任鲜花的配送;一起设置固定岗位担任项意图运转施行。若你是公司总经理，是否赞同该项目经理的方案?(7分)
试题解析:我以为该项目经理的方案不当。理由如下: (1)该物流企业主营事务并不是生鲜产品的配送，在鲜花配送方面没有阅历，存在运营危险。 (2)世博会鲜花物流项目归于时间短的物流项目，世博会完毕后该项目随之完毕，不能构成长时间的主营事务。若购买10台特种车辆需求花费很多的资金，但世博会完毕后，若无固定事务，这些车辆就会搁置，占用物流企业很多资金。 (3)该项目经理应先点评一下这个项目，进行营运的收入和本钱剖析、事务运营危险剖析，鲜花配送归于生鲜品配送，要求高，剖析能不能将此事务做好。 (4)项目经理点评该项目后，若能有较好的收益，且能克服鲜花物流运营危险，可参加竞标，但主张经过租借特种车辆完结;若点评后，危险大，收益小，能够不接受该事务。
二、论述题(本类题型共3道小题30分，每题10分)
第127题 请论述主出产方案与出产物流的相互关系。
试题解析:(1)出产物流办理包含商场需求断定、内部产能和谐、外部供给办理、出产排程、才干方案与作业重心布局等作业。主出产方案是出产物流方案的中心内容，是出产物流方案和办理的依据。 (2)主出产方案是预先树立的一份方案，由主出产方案员担任保护，以确认在每一详细时刻段内出产多少数量产品的方案。主出产方案详细规则出产什么，什么时段应该产出，是独立需求方案。主出产方案依据客户合同和商场猜测，把运营方案或出产纲要中的产品系列详细化，使之成为打开物料需求方案的首要依据，起到从归纳方案向详细方案过渡的承上启下效果。主出产方案须考虑客户订单和猜测、未完结订单、可用物料的数量、现有才干、办理政策和政策等。 (3)出产排程体系是出产方案的遵循和执行中一个非常重要的方案内容，是对企业产能进行合理指使的进程，从本质上讲出产排程体系完全能够被称为企业的出产物流办理体系的中心。
第128题 物流事务是否外包一直是一个有争议的论题。请就物流事务的外包问题论述你的观念。
试题解析:物流事务是否外包，需求从多方面考虑，归纳权衡其利害。 (1)首先要清晰物流事务外包的原因安在。 比方: ① 企业没有才干扩大人、财、物在物流方面的投入; ②企业界不能树立起能够进步物流功率的体系; ③企业自营物流与其他企业比较没有竞争力。 (2)需求对物流事务外包仍是自营作出权衡比较，首要从三个方面权衡。 ①物流外包是否契合企业的开展战略; ② 是否影响企业的中心事务; ③是否能够进步物流经济效益。 (3)企业物流是否外包首要取决于两个要素:一是要害物流活动对企业成功的影响; 二是企业办理运作的才干。 (4)还需考虑其他一些方面的要素 比方: ①物流在企业整体战略运营中的方位及自营才干水平; ②企业规划; ③ 第三方物流能否到达企业要求的服务质量与反应速度; ④物流外包本钱与自营本钱的全面、科学的比较。 挑选物流外包首要为了节省本钱，假如自营物流本钱低于外包，就不该外包。
第129题 请论述库房办理方案规划的思路和首要内容。 试题解析:规划思路: (1)客户现有库房办理是怎样的?客户期望供给什么样的库房办理服务? (2)经过何种办法完结客户需求，即库房办理方案规划; (3)方案规划的证明，即对方案规划的科学性、合理性、可行性进行证明。一般状况下，库房办理方案规划包含以下首要内容: (1)储位需求规划 包含两个方面:一个是需求多大的存储空间(总的需求空间和每个产品的需求空间); 二是该种产品应该寄存在库房的何种方位，即储位规划。 (2)需求空间规划 核算库房需求面积一确认均匀库存量一确认物品的寄存办法(单层堆垛、多层堆垛、货架堆垛)一预算其他区域面积一确认库房总需求面积。 (3)储位规划 包含产品群体系办法、货位体系办法(又包含固定货位存储和开放式货位存储)。 产品寄存的准则:接近出口的准则、分量和尺度准则、产品特性准则、产品相关性准则、先进先出准则、堆高准则、面临通道准则。
三、归纳事例题(请结合供给的事例答复问题。共1题30分)
第130题 一个物流企业的开展之路
保通物流是国内抢先的第三方物流企业，在全国多个城市设有分公司、子公司和办事处，构成了一个掩盖全国并向世界延伸的运作和信息网络，并与国内外近百家闻名大型工商企业结成战略联盟，为他们供给产品以及原辅资料、零部件的收购、贮存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务和体系规划规划等供给链一体化归纳物流服务。
(1)开展进程
保通建立之初，库房和车辆都是租来的，也只要佳化公司一个客户。为了给佳化公司供给优质的服务，保通的事务流程开展方向都是环绕佳化公司进行规划的。从榜首单满足的服务开端，到大批量货品的高效运送，保通储运获得了佳化公司的信赖。之后，保公例致力于物流服务，并使用信息技能和信息体系为客户发明价值，经过几年尽力，保通物流迅速开展成为一个国内闻名的物流企业。
(2)物流基地与物流网络建造
跟着商场竞争的加重，面临小批量、多批次、多种类的小订单，怎么革新现有的产品流转形式与物流运作形式，整合各环节中的信息并作出快速反应，是摆在第三方物流企业面前的一道难题。为了应对这种应战，保通物流自2003年开端在全国滨海发达地区及内地城市选点建造高效、现代化配送中心，构成纽带式的物流网络体系。建成后的配送中心不仅是现代化的贮存、分拨、配送、多种运送穿插作业的中心，一起也是加工增值服务中心、交易集散中心、结算中心和信息发布中心，能够为出产和流转环节的产品供给一体化的物流服务。 (3)信息化与库房办理
保通物流于2003年首先在姑苏基地施行库房办理体系(WMS)，该基地首要作为飞利浦电子的中心配送中心(CDC)为其供给物流服务。跟着项意图平稳进行，保通物流的库房运营到达了全新的高度，得到了国内外客户的共同好评。随后，保通物流把这个成功的事例加以推行，将WMS使用到各地的仓储办理中。经过使用WMS体系的射频(RF)技能和配套流程，保通物流还将本来的纸张化操作逐渐升级到RF办理。体系支撑下运作才干和服务质量的开宗明义，协助保通物流持续坚持了国内第三方物流服务供给商中的抢先方位。
依据以上内容答复下列问题:
1.在保通物流由小到大、由弱到强的开展进程中，你以为哪些方面值得我国第三方物流企业学习?(10分)
2.经过保通物流的开展阅历，你以为保通物流自建配送中心的理由是什么?配送中心选址首要考虑的要素有哪些?(10分)
3.保通物流与多家出产企业结成战略联盟后，需求供给原资料收购、出产和出售等多环节的物流服务，谈谈保通物流怎样才干为出产企业做好全供给链的物流服务?(10分)
试题解析:1.值得我国第三方物流企业学习的方面 (1)起先，应专心于某一客户，开宗明义物流服务水平，获得商场诺言; (2)重视使用信息技能和信息体系为客户发明价值; (3)习惯商场，当令进行产品流转形式和物流运作形式的革新; (4)重视现代化的纽带式的物流网络建造; (5)重视服务功用的多元化，力求供给一体化的物流服务; (6)重视现代化信息技能在物流范畴的使用和推行，进一步开宗明义体系运作支撑才干和服务质量。 2.保通物流自建配送中心的理由 (1)商场竞争的加重，尤其是小批量、多批次、多种类的小订单带来的压力; (2)原有产品的流转形式与物流运作形式无法习惯低本钱、高服务水平的客户服务需求; (3)为了进一步抢先占据国内第三方物流商场，争夺抢先优势，习惯和促进本身事务开展需求。 配送中心选址首要考虑的要素有: 土地本钱、交通条件、自然条件、土地可得性、人力本钱、服务水平、基础设备是否齐备等。 3.(1)做好物流服务信息搜集，确认客户对现有物流服务水平的点评，确认哪些方面物流服务是客户最为关怀的，确认客户还需求哪些额定的物流服务，确认客户对竞争对手的点评。 (2)了解物流服务现状，做好自我服务水平剖析和竞争对手物流服务水平剖析。 (3)完善物流服务内容，留意物流服务规范要清晰，做好物流服务紧记的分类办理，供给差异化、经济化的物流服务内容。 (4)树立健全物流服务机制。 (5)要定时对服务机制的施行状况进行检查点评，不断完善服务内容和规范，习惯商场开展需求。
2012年今后的没有。