最主要的是由于廉价，还有加盟制的坏处导致。申通加盟制之下，对代理商办理松懈，客户服务跟不上用户要求。申通由于直营程度低、对代理商束缚缺乏等缺点，导致配送质量差、送货周期长等等问题频现，因而频频遭受投诉，客户服务严峻掉队之后成绩随之下滑。
快递慢处理技巧：
一般就3天，最迟4天。假如还没到，常见的状况有几个原因：
快件在路上损坏，成为他们的问题件，需求他们处理。
快件在路上丢失，丢失原因有许多，如漏装、职工偷盗等。
快件被他们职工分拣犯错，被分拣到别的省市，这种状况许多。这狼狈而逃为什么有的人的快件绕了大半个我国的原因。 快递职业狼狈而逃这样其实速度都差不多的。一般3天左右，仅仅单个的快件出了什么问题才有许多人在网上诉苦的。xa0