【法令剖析】
1.电话投诉:拔打相关快递公司官网的投诉电话进行投诉;
2.网上投诉:找到快递公司的官网，在上面进行投诉。
3.假如快递公司七天内没处理或许处理了可是你不满足，能够百度邮政总局官网进行投诉。邮政总局30天之内是一定会处理的，无需重复投诉。
【法令根据】
《快递暂行条例》
第三十六条 邮政管理部门应当加强对快递业的监督检查。监督查看应当以下列事项为要点：
（一）从事快递活动的企业是否依法获得快递事务运营答应；
（二）运营快递事务的企业的安全管理准则是否健全并有用施行；
（三）运营快递事务的企业是否妥善处理用户的投诉、维护用户合法权益。
第三十七条 邮政管理部门应当树立和完善以随机查看为要点的日常监督查看准则，发布查看事项目录，清晰查看的根据、频次、方法、内容和程序，随机抽取被查看企业，随机遴派查看人员。查看状况和查办成果应当及时向社会发布。
邮政管理部门应当充分利用计算机网络等先进技术手段，加强对快递事务活动的日常监督查看，进步快递业管理水平。
