2020年3月19日，湖北省邮政管理局发布，全省持续运营的邮政、顺丰、京东等首要快递企业力争3月底前到达90%复工水平，4月上旬到达100%。
武汉市作为高风险区域，一切快递企业力求3月底前到达60%复工水平，4月上旬到达80%以上，4月中旬到达90%以上；其他各市州作为低中风险区域，一切快递企业有序推动复工复产，力争3月底前到达70%复工水平，4月上旬到达90%以上。
国家邮政局表明，将持续和谐湖北省邮政快递业复工复产的支撑方针，做好口罩、消毒液、测温仪等防护物资的筹措和保供。将辅导企业总部与电商渠道进行事务对接，疏通协作机制，做好上下流产业链联接。
经过“错峰发货、均衡推动”机制有序调整发运次第，防止邮件快件积压。调集企业总部加速对已积压件的快速处置，妥善应对或许呈现的胶葛，保持职业安稳。将持续推迟暂缓发布湖北省申述查核成果的期限，辅导企业总部优化对结尾网点和一线从业人员查核，减轻结尾网点担负。
此外，湖北局要加强统筹和谐，辅导企业用好、用足支撑邮政快递企业税收优惠、财政补贴和社保减免等方针，纾解因疫情防控对企业形成的实际困难。