天猫超市现在与国内九大快递公司协作，比方有：顺丰、中通、圆通等快递公司，一切的快递公司都协作联盟起来，形成了菜鸟裹裹，所以它们没有专门的指定快递，更没有在线咨询服务，一般都是在天猫超市下单往后，会主动默许离买方地址近的快递公司，或者是快递驿站，这样能够让加快物流的速度，也能够便利买方去取货。
因为天猫超市默许了菜鸟驿站，所以假如想要送货上门，需求在菜鸟裹裹里设置送货上门，跟快递小哥说一声自己想要送货上门的服务，否则一般仅仅放在菜鸟驿站里。天猫超市和京东相比照，京东是在送货期间就打电话问询客户，是送货上门仍是放在快递公司里，可是天猫超市中极大部分快递公司，仍是会送货上门，只不过是等客户要求了才送。
所以，天猫超市的用户不必忧虑物流，天猫超市也会像其他网购渠道相同，默许快递，上门服务只需客户要求，基本上都会满意的。