CX最初不是一个正式的快递单号，而是顺丰体系依据客户需求线上下单后生成的一个订单号，这个订单号不具备查询快递信息的功用。
顺丰快递用手机下单后会给出CX最初的订单号。这个号码不是运单号，快递员上门取货后，系承认，体系就会依据该订单号主动生成SF最初的运单号了。生成运单号今后就能依据单号查询到快递的实时状况信息了。
CX代表寄件的信息类别。顺丰的物流产品主要包括：时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、世界快递等多种快递服务，以零担为中心的重货快运等快运服务，以及为生鲜、食物和医药范畴的客户供给冷链运送服务。此外，顺丰还供给保价、代收货款等增值服务。
