快递还没有录入体系，没有发出去，所以查不到物流信息。
快递单号问题，单号是否正确？这儿要留意区别快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对产品物流信息的仅有编号，能够看到快递公司的发货记载。
根据这个盯梢记载能够知道货品的所在地，预算何时能收到货等等，一般在10~13位数。订单号便是您在购物网站购物后取得的订单号，记载的是购物订单信息，在需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站供给商家订单号。
主张承认快递单号无误，留意现在淘宝买家较多，辨认好快递单号。揽件问题，快递人员取件并不代表必定发件，即便取件也或许没有扫描或许漏件扫描。
扩展材料：
一般都是物流信息查不到的常见原因，您可以以此为根据逐个排查，可是值得一提的是一般快递单号在两天左右都是会有信息的，假如超越这个期限，您就要当即联络卖家让卖家处理，假如联络不到卖家能够咨询相关单号快递公司帮助查询物流单号信息，假如单号是假的或许是卖家并未发货，主张您能够挑选退货另选卖家购买，避免形成不必要的丢失。