不能知道是什么东西。经过名字电话查快递办法；以安卓手机操作为例：
1、首要发动支付宝手机客户端，找到我的快递进入，没有这项能够点击后边的更多增加，如下图所示。
2、进入我的快递界面，点击右上角的三个点，如下图所示。
3、在设置菜单中挑选办理授权，如下图所示。
4、进入授权界面，点击下面的增加手机号，如下图所示。
5、输入要查询的手机号码，点击发送校验码，如下图所示。
6、输入收到的校验码，点击下方的承认增加按钮，如下图所示。
7、增加成功后，每个账号可以最多增加3个手机号，如下图所示。
8、今后只需增加的手机号有物流信息更新，都会在我的快递页面显现，如下图所示。