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查不到物流信息有两种,一是还未揽收的,二是快递一向再走,仅仅没有及时更新物流信息,假如你是买家,你可以联络卖家让他供给最新的物流数据,假如他没有,让他联络快递核实状况!期望我的答复可以帮到你,望采用哦!