不一定，常常购物有时候没有更新物流音讯，却也按时到了，但也有坏的状况。有一次买东西，保税仓发货的，快递是韵达，等了良久，问商家，商家说要15清关，我其时也表明了解，可是17天还没动，就不高兴了，我就打电话给了韵达世界的客服，然后吃完饭在看，不过二十分钟，快递就显现正在等候揽收了。遇到快递问题，直接打电话催，有用。有过，快递到了两天没派送的，我也打电话给投诉了，成果快递员没当回事 ，我持续投诉，然后他第二天一早给我送了过来。主要是那次买的东西比较重要，又是急需的。投诉后客服和司理，都在实时报告我快递件的状况，也在我拿到快递后，问询我是否快递有破损。所以快递有问题，打个客服电话 能解决大部分。
