快递信息显现快递员揽收后没有下一条记载，有或许快递员丢掉或许留传未宣布，也有或许是部分电商买卖比较常用的先扫描，但实践上货品未实在宣布。这时的咱们有以下几种挑选：
1、旺旺上联络卖家问询怎么回事。
2、决断延长承认收货的时刻。
3、及时请求退款。
4、打电话联络物流公司核实状况。
物流一向没有物流记载或更新信息：
①若咱们发现快递一向停留在包裹出库中或告诉快递揽件，然后就没有其他信息了，这时应该只是填了快递单号，但快递实践未揽收，咱们能够敦促下卖家。
②当卖家清晰表明快递公司现已把快件收走了，这时不扫除快递员或快递公司那儿出了问题，有时快递员丢件或没来得及录入，也有或许物流公司的体系出现异常，不过这种状况相对很少，咱们能够联络快递公司或登录物流公司官网检查。
当双十一或其他淘宝购物节时，这时的物流速度部分地区有时会比较慢，这时假如咱们有买运费险的要注意下主动承认收货的时刻，及时点击延伸收货时刻，防止运费险失效。最好让卖家帮助延伸，卖家能帮助延伸十五天。