用手机号和名字是不能够查到快递信息的，否则不就能够随意查他人的购物记载了了么?关于这个问题，主张如下：
假如你不知道快递单号，能够电话客服，供给发件日期、发件人电话、收件人电话等信息，就能查到单号。条件是客服不嫌费事乐意给你查哦。
这是由于仅经过这些是不能查询到单号的。由于一个人能够发多个件给同一个收件人，快递公司的流通进程只记载地址和单号，名字和手机号仅仅揽件或送件的工作人员才会去看。
接下来就给咱们遍及一些开网店有必要懂得的快递常识，感兴趣的朋友能够持续往下看：
榜首，当买家下单时，必定要先查下这个当地快递到不到，这个很重要，许多新手卖家不查这些，就用圆通或许申通开端发货了，现在快递系统还不行健全，快递员底子不会去查能不能到，拿着货就走人，到不了的话，再退回来，严重影响买家的心境，也危害卖家的利益，所以必定要先查下，到你要用快递的官方网站上查，有个网点散布。
第二，必定要提示买家先验货再签字，没有吃过亏的店东不会想到，但这样的危险是永久存在的，我曾经就不以为然，但厄运遭受时，我束手无策，记住其时发个钱包，买家收到货仓促签字，快递走了才发现只要盒子，没有钱包!买家找我泣诉，现已签字的单子，人家的快递是不负任何职责的。我只能再发一个了，晕死了，所以，必定要在宝物描绘里或许店肆公告里写明：先验货，再签字，现在的快递，本质差，不光是运送破损，便是偷东西也会产生的。
第三，必定要提示买家把地址写具体，包含具体地址，收货人的名字(必定要是全名)，手机号码，这样快递才干最快速度找到，有次，有为买家用的是英文名字，快递找不到，差点退回来，晕死了，还好，我及时联络和谐，得到及时处理。遇见十分简略，十分可疑的地址，应慎重发货，细心问询。
第四，最好在发货单上写明某某人自己签收，这样由代签引起的胶葛，你就大大下降危险了。还有，每次买卖的货运单要保存好，这些对你是一种回想，更是今后如果出现就飞的依据。