1、客户服务办理：把握客户的需求动态，依据客户的要求和企业营销战略，确认顾客服务水准，及时供给物流服务。
2、需求猜测：需求猜测是对出产、装运、出售等方面有或许发生的流量的一种预示或估量。
3、物流信息交流：物流信息在相关部分之间的活动传递，是提高物流作业功率，完结物流体系化的关键环节。
4、库存操控：在保证供给的前提下，使库存物品的数量最少所进行的有用办理的技术经济办法。库存操控是树立在对商场的科学猜测根底之上的。库存操控是物流办理的中心。
5、物料装卸转移：在物流的过程中，于保管和运送两头场所对物料进行的装车、卸车、移动、取货、分拣等作业活动。
6、订单处理：承受订购信息，依照订单安排进货。
7、售后服务：为已售出产品供给配件服务以及维修服务。
扩展材料：
物流服务的意图，便是供给更多能满意客户要求的服务，扩展与竞争对手之间的距离，经过出售额的添加来取得或添加企业的赢利。
1、有用地完结产品的供给；
2、减轻客户的物流作业负担。进步作业功率。
3、为客户节约更多的活动资金来研制企业的中心技术。