1：在网上输入单号查询，翻开主页“快件邮寄-快递追寻-使用单号查询快件”。在翻开的页面里输入单号及验证码，点击查询。
2：短信查询，修改短信“CD运单号码”发送至106980001111进行查询。
3：邮件查询订单号，进入主页“快件邮寄-快递追寻-使用邮件查询快件”，在翻开的页面输入订单号及邮箱地址、查询内容。寄件告诉的邮件将在快件寄出后四小时内收到，在途告诉邮件将在每日8:00–20:00收到，签收告诉邮件将在快件签收后收到。
4：在线客服查询，点击主页右上角“在线客服”，然后挑选“人工服务”，在弹出的对话框里输入要查询的内容，假如忘掉单号，可奉告客服，然后供给收件人名字、寄件人名字等进行挂号查询。
5：电话查询，拨打服务热线4008111111进行查询。