快递丢掉打电话12305投诉。
关于快递丢掉问题，可联络快递公司一致的事务受理渠道，还可登录国家邮政局申述网站或拨打邮政业顾客申述电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定，承运人对运送过程中货品的毁损、灭失承当补偿职责。
快递
快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运署理）经过本身的独立网络或以联营协作(即联网)的方法，将用户托付的文件或包裹，方便而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新式运输方法。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货品（包含大宗货件）的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧迫投递服务。从服务的规范看，快递一般是指在48 小时之内完结的快件送运服务。从快递的界说中，能够概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看，快递是物流工业的一个分支职业，快递研讨是从归于物流学的领域。从事务运作看，快递是一种新式的运送方法，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递归于高附加值的新兴服务交易。
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