能够采纳以下办法：
1、能够先打电话给配送你快递的快递员，然后阐明找不到快递，能够问他详细放在什么方位，或许让他自己来的时分帮助找下。
2、能够找商家客服阐明状况的确没有收到快递，而且快递员也没有电话告诉就私行把快递放在了门卫。要求商家给处理，这样一般由商家直接和快递公司沟通最终帮你处理，可是你要时间跟进。
3、以上办法都不可就只能找你购物的渠道进行投诉了，这个需求供给相关的购物凭证能够的订单号及相关截图，还有收据什么的，由于没有看到快递，有点需求供给收据，这是平台的环节，所以你能够直接打字阐明缘由然后截图上传【不一定必需要收据】然后等候渠道处理。只要是你真的没有收到快递，一般渠道都会帮你处理好的。现在网购环境好了，渠道都会很公平的【有时分还有点倾向买家】。
