1.
官网有物流信息更新,商家后台没有没有物流信息的话,首要承认单号是否正确,更新了物流追寻的话,仅仅拼多多后台没有更新的话,是不必过分忧虑的,这样是不会被断定为虚伪发货的。在规则时间内进行申述就能够了。
2.
填错快递单号或快递公司若是由于自己填错了快递单号或选错了快递公司,假如没超越24小时,能够在【商家后台-订单概况-物流信息】中修正;假如超越24小时的话,马上和买家联络,说清楚状况。并在订单中补白正确的订单信息,防止被投诉。假如是发圆通的话,检查一下是否将物流单号中的M填写成m,一定是要大写,不然在后台是不会展现的。
3.
物流官网和后台都没有更新假如物流官网和商家后台都没有的话,需求和买家沟
