1、假如没有任何物流信息，则表明物流公司没有扫描这个单号入体系。原因或许商家提交物流信息，可是并没有给物流公司送货；或许商家填写物流信息有错。
2、假如物流现已是提示发往某地，可是物流信息好几天没有更新。原因或许是物流目的地比较偏僻，中心派送时刻很长；或许处于快递高峰期物流公司功率不高。或许物件派件进程丢件，一般超越10天没有更新的很或许丢件了。
扩展材料
假如没有物流信息，能够做以下处理：
1、阿里旺旺联络卖家承认发货状况。
2、延伸承认收货的时刻。
3、及时请求退款。
4、联络对应的物流公司核实货品状况。
5、如现已过了维权处理期无法主张退款请求，主张联络卖家洽谈处理哦。如无法洽谈一致，主张供给有用凭据，联络淘宝客服处理。